O Microsoft Dynamics CRM permite compreender melhor as necessidades dos clientes, interagir mais facilmente e ir de encontro às suas expetativas. Aumente as suas vendas aumentando a fidelidade dos seus clientes. O Microsoft Dynamics CRM é uma solução empresarial para a gestão de relacionamento com clientes que ajuda a sua empresa a compreender melhor as necessidades dos seus clientes e a fomentar vendas mais inteligentes através dos insights incorporados, a melhorar o atendimento através de uma otimização da interação com os clientes e aumentar a fidelidade dos seus clientes proporcionando aos vendedores insights de redes sociais que monitorizam o sentimento dos compradores e identificam potenciais ameaças da concorrência.

Principais vantagens do Microsoft Dynamics CRM:

• Melhora o relacionamento com o cliente, dado que oferece melhor serviço;
• Acrescenta lucro;
• Potencia a obtenção de novos clientes;
• Aumenta as vendas e torna-as mais eficazes;
• Simplificar os processos de vendas e marketing;
• Automatiza processos de negócio.